TELEASSISTENZA

Il servizio di Tele-Assistenza permette al nostro personale altamente qualificato di analizzare in tempo reale tutte le richieste inerenti a problematiche subentrate sui singoli impianti e di conseguenza è in grado di intervenire in qualsiasi istante sul software di xontrollo e diagnosticare eventuali problematiche, apportare modifiche alla logica di controllo e monitorare il funzionamento della linea in modo da aiutare il cliente nell’impostazione dei parametri funzionali necessari a sfruttare al massimo le potenzialità dell’impianto.

  • Assistenza qualificata
  • Diagnostica a distanza online
  • Interventi di modifica software
  • Modifiche alla logica di controllo
  • Impostazione parametri funzionali