Il servizio di Tele-Assistenza permette al nostro personale altamente qualificato di analizzare in tempo reale tutte le richieste inerenti a problematiche subentrate sui singoli impianti e di conseguenza è in grado di intervenire in qualsiasi istante sul software di xontrollo e diagnosticare eventuali problematiche, apportare modifiche alla logica di controllo e monitorare il funzionamento della linea in modo da aiutare il cliente nell’impostazione dei parametri funzionali necessari a sfruttare al massimo le potenzialità dell’impianto.
- Assistenza qualificata
- Diagnostica a distanza online
- Interventi di modifica software
- Modifiche alla logica di controllo
- Impostazione parametri funzionali